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고객센터
원데이투어를 이용하시는데 궁금하신점이 있으시면 언제나 문의바랍니다.
제목 원데이투어 추석 연휴 공지
작성자 운영자 작성일 2017.09.18


안녕하세요.

원데이투어 추석연휴 휴무 공지입니다.

추석 휴무기간내에 고객센터 휴무로 상품 상담문의가 불가합니다.

*휴무 기간  : 9월 30일(토요일) ~ 10월 9일(월요일) 

휴무기간 내에는 일반 예약문의/변경/취소 상담이 어렵습니다.

10월10일(화요일) 이후 정상 업무가 진행되어 순차적으로 문의 및 예약상담이 가능합니다.


* 바우처 발급 관련 안내 
 

E-Voucher 수령

※ 발권 중단 기간 :9/28(목) ~ 10/9(월)

-이용일 9/28(목) ~ 10/11(수)인 경우,

   →  9/27(수) 오후 2시까지 결제 요망,

- 9/27(수) 오후 2시 이후 결제 건은

   → 10/10(화)이후 순차 발권

 

기타사항

-결제 후 E-Voucher 발급은 평균 2-3일 소요

-출국 전 반드시 E-Vocher 상 기재된 투어관련 내용 확인필수

(현지바우처가 첨부 된 경우 반드시 출력사용)

 

주의사항

E-Voucher는 메일로 발송되며, 미수령시 카카오톡 '원데이투어' 혹은 070-7010-8000 으로 유선 문의 바랍니다. 





즐거운 연휴 보내시길 바랍니다~!


감사합니다.



 


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